La comunicación

La comunicación es un proceso donde se transmite el pensamiento de forma oral o escrita, de tal manera de que la persona debe de enviar un mensaje a otra mediante palabras o símbolos para comunicarse.
En este proceso se deberá ponerse en cuenta los siguientes elementos:

  • Emisor.- Es la persona que debe de enviar el mensaje a una persona(receptor) y tiene un proceso de codificación para que sea concreta la información.
  • Receptor.- Es la persona que recibe el mensaje de parte del emisor, ya que esta persona debe de decodificar la información enviada.
  • Mensaje.- Es la información que se da por cualquier medio.
  • Código.- Es el conjunto de fonemas,grafías,movimientos, dibujos, iconos, así como del uso de las reglas gramaticales.En los códigos hay dos tipos: el amplio es cuando se tiene la suficiente información para expresar el pensamiento y el restringido es aquel en el que no cuenta con información.
  • Contexto.- Es por lo que se da la comunicación(circunstancias).
  • Canal.- Medio por el que se transmite el pensamiento.Tiene dos tipos canal directo(cuando se tiene en frente la persona) y la indirecta(se da de forma escrita y el emisor no tiene contacto con el receptor).
Un factor que afecta la comunicación son las barreras de la comunicación, estos son obstáculos que evitan una comunicación fluida y están clasificadas en:
  • Físicas.- Son aquellos elementos ambientales que impiden la comunicación, ejemplos de ellos son: el sonido, distancia y la falta de iluminación.
  • Psicológicas.- Se presenta cuando el individuo no tiene la actitud apropiada para comunicarse, ejemplos son : la tristeza, alegría, enojo o miedo.
  • Fisiológicas: Se presenta en el momento en que se presenta una disfunción orgánica en un individuo y  ejemplo de ello es la falta de visión u oído.
  • Semánticas.- Ocurren cuando hay una dispersión en el código, como es hablar otros idiomas que no entiende el receptor.

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